Digital kundklubb
Uppdaterad 16 oktober 2026 · Kundklubb.com redaktion
En digital kundklubb hanterar medlemskap, stämplar, poäng och erbjudanden i kundens mobil i stället för på papper. Kunden går med via QR-kod utan att ladda ner en app. Det kostar från 0 kr till cirka 1 500 kr i månaden för svenska småföretag, plus SMS-kostnad.
En digital kundklubb gör samma sak som ett klassiskt stämpelkort eller medlemskort, men i kundens mobil. Det gör den billigare att driva, enklare för kunden och mätbar för dig.
Så fungerar det
- Kunden skannar en QR-kod i butiken eller klickar på en länk.
- Hen anger sitt mobilnummer och godkänner att bli medlem.
- Medlemskortet, stämplarna eller poängen visas i mobilen.
- Du kan skicka erbjudanden via SMS och se hur många som använder dem.
Fördelar jämfört med papperskort
| Papperskort | Digital kundklubb | |
|---|---|---|
| Kostnad | Tryck | Gratis till några hundra kr/mån |
| Kan tappas bort | Ja | Nej |
| Nå kunden med erbjudanden | Nej | Ja, via SMS |
| Statistik | Nej | Ja |
| Fusk med stämplar | Vanligt | Svårt |
Varför ingen app?
Egna appar låter attraktivt men få kunder laddar ner en app för ett enskilt kafé eller en butik. QR-kod och SMS når alla, direkt. Det är därför de flesta moderna system för småföretag har övergett appkravet.
Digitala kundklubbar utan app
Kundklubben
Passar: Kaféer, restauranger, frisörer och andra småföretag som vill ersätta pappersstämpelkortet.
Pris: 0 kr att starta, Pro 299 kr/mån
Loyaltyclub
Passar: Småföretag som vill börja utan fast månadskostnad och lägga till verktyg efter hand, till exempel lunchrestauranger med förbetalda kort.
Pris: Licens 0 kr, 1 kr/medlem/mån, 1 kr/SMS
Ontargo
Passar: Butiker och kedjor som skickar kampanjer regelbundet och vill mäta effekten.
Pris: 1 495 kr/mån + 1 kr/SMS
Se alla alternativ i vår jämförelse av kundklubbssystem.
Vad kostar det?
Från noll kronor för enkla lösningar upp till runt 1 500 kronor i månaden för helhetssystem med kampanjverktyg. Till det kommer SMS-kostnaden om du skickar utskick. Se vad kostar en kundklubb.
Vill du ha hjälp att välja?
Berätta kort om din verksamhet så får du kostnadsfria förslag på upplägg och system som passar.
Vanliga frågor
Vad är en digital kundklubb?
En kundklubb där medlemskap, stämplar, poäng och erbjudanden hanteras digitalt i kundens mobil i stället för på papper eller plastkort.
Måste kunden ha en app?
Nej. De flesta digitala kundklubbar för småföretag fungerar i mobilens webbläsare via en QR-kod eller en länk i ett SMS.
Kan jag flytta mina gamla medlemmar till ett digitalt system?
Ja, om du har deras mobilnummer och samtycke kan du oftast importera dem. Kontrollera att systemet stödjer import innan du väljer.